Gostaria de um esclarecimento sobre o fato de ,logo
que ligo meu PC , aparece o seguinte aviso do AVAST:
"A proteção do Avast foi parada:
Proteção de web: desabilitadas
Transações bancárias : inseguras
Definição de vírus: desatualizadas
Ative agora para se manter protegido.Infelizmente , o seu
período de 30 dias de avaliação gratuita do AVAST acabou e você não está mais protegido."
Não estou entendendo uma vez que fiz a renovação do
produto. O que está acontecendo? Por favor, espero uma
explicação para o problema.
Para questões de vendas, renovação de licenças, abra um tíquete: https://support.avast.com. Por favor, entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões.
Para receber novamente a sua licença já comprada: http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php
De qualquer forma, eu sugiro uma instalação limpa:
- Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
- Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
- (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
- Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
- Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
- Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
- Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.
Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo…