Perdón por el retraso en contestar.
Reiniciando no se soluciona.
La versión de Avast es 8.0.1489 y lo estoy usando en Windows 2000 NT. Internet con ADSL.
Supongo que intenta actualizar de forma automática y como no puede hacerlo, aparece el mensaje que debo actualizar. De todas maneras, en la ventanita de “actualizar motor y base de datos de virus” aparece lo siguiente:
“actualización por streaming: desactivado.
conexión: conexión no establecida”
Repito que al actualizar manualmente, parece que toda va bien pero al llegar aproximadamente a la cuarta parte del proceso, aparece el mensaje de error
He mirado el enlace que me proponéis de soporte de microsoft y me da un poco de miedo hacer los cambios que allí indica, no tengo mucha idea de informática.