Tenho o avast a vários anos, nunca reclamei de nada, mas agora ele simplesmente não está funcionando, estou com meu notebook cheio de vírus.
Já fiz limpeza na reinicialização, e de tudo qto é jeito e nada.
Será que vou ter que desinstalar e comprar outro antivírus???
Olá,
Dependendo do tipo de infecção, você não vai conseguir instalar/utilizar nenhum antivírus.
Você precisa utilizar algumas ferramentas específicas para limpar os malwares ativo e depois trabalhar com o antivírus na limpeza do sistema.
Da uma lida:
https://denilsonmarcos.com.br/como-tirar-virus-do-pc-notebook/
Acredito que pode ajudar você, boa sorte!
Boa noite fclj.silva
Execute os procedimentos que foi orientado e depois disso será repassado para um especialista em remoção de vírus e worms.Sem isso não há o que possamos fazer.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/frstico.png
• Faça o download Farbar Recovery Scan Tool Por Farbar e salve-o no seu Desktop.
Nota: Você precisa executar a versão compatível com o seu sistema. Se não tiver certeza de qual versão se aplica ao seu sistema, faça o download de ambos e tente executá-los. Apenas um deles será executado em seu sistema, que será a versão certa.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTGUI.PNG
[*]Clique duas vezes para executar o FRST. Quando a ferramenta abrir, clique Sim Ao aviso de isenção.
[size=7pt]Aguarde um momento enquanto a ferramenta verifica se existe uma versão mais recente. Quando a ferramenta diz"A ferramenta está pronta para uso." FRST está pronto.
[*]Pressione [Scan]botão.
[*]A ferramenta produzirá dois arquivos de log chamados FRST.txt e Additions.txt No mesmo diretório, a ferramenta é.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTLogs.png
[*]Por favor, anexe ambos gerados FRST.txt e Additions.txt logs.
Bom dia pessoal, tenho o avast pró antivírus e o cleanup e mesmo assim há um mês entrando pelo modo banco em minha conta bancária, o avast não bloqueou um vírus, mas o próprio mecanismo do banco o bloqueou, só que para acessar novamente o internet banking, tive que mandar formatar o pc, gastei tempo, dinheiro e paciência!!!
Há uns dois dias novamente meu pc foi invadido pelo tal launchpage.org, inclusive no avast safezone!!! JÁ FIZ DE TUDO, PASSEI ANTIMALWARE, PROCUREI NAS CHAVES DE REGISTRO, LIMPEI EXTENSÕES E NADA, QUANDO ABRO O CHROME OU O SAFEZONE DO AVAST, A PRIMEIRA ÁGINA É LAUNCHPAGE.ORG E OUTRAS PÁGINAS ABSURDAS TAMBÉM ABREM JUNTO!!! ESTOU DESESPERADA E PRECISO DE UMA SOLUÇÃO. ALGUÉM, POR FAVOR ME AJUDE E ME ORIENTE.
OBRIGADA,
ABRAÇOS.
DESCULPEM-ME SE ESTE NÃO É O TÓPICO, MAS É A PRIMEIRA VEZ QUE USO E ESTÁ MEIO COMPLICADO!
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