Olá,

Dependendo do tipo de infecção, você não vai conseguir instalar/utilizar nenhum antivírus.

Você precisa utilizar algumas ferramentas específicas para limpar os malwares ativo e depois trabalhar com o antivírus na limpeza do sistema.

Da uma lida:

https://denilsonmarcos.com.br/como-tirar-virus-do-pc-notebook/

Acredito que pode ajudar você, boa sorte!