Hola a todos.
Tengo un HTC Desire 610 y ayer mientras recibía una llamada telefónica mi antivirus detectó esto:
http://i.gyazo.com/1d8b39bf1d9514bc31037675bd46a70d.png
y cuendo le doy a información aparece esto:
http://i.gyazo.com/d9762de644819df3fd386d2b8c2f0086.png
La única opción que me deja realizar Avast es desinstalar, pero al ser la aplicación Phone.apk no es posible desinstalarlo. Por favor, no sé que puedo hacer para eliminar este virus.
Gracias por su atención.
Hola maquiii. Bienvenid@ al foro.
Me encantaria pder ayudarte pero no uso AMS. Si sabes ingles te aconsejaria abrir u topico aqui:
https://forum.avast.com/index.php?board=37.0
Tambien puedes enviar un ticket de soporte a Avast: https://support.avast.com/
Mientras tanto le pedire ayuda par de miembros de Avast a ver si te pueden asistir.
Muchísimas gracias por tu ayuda. Espero que se solucione pronto ^^.
Si nadie se ha puesto en contacto contigo todavia, te recomendaria que enviaras un ticket a Avast soport como dije arriba.
Tambien y mas recomendable si buscaras un amigo que sepa algo de ingles y te ayudara a abrir un topico nuevo en el foro de AMS.
Siento no poder ser de mas ayuda.
Tendre que comprarme un cell con Androide y ver como trabaja AMS/AT para comenzar a prestar ayuda aqui, pero es que no son baratos en mi pais, y mi telefonito me trabaja muy bien para cambiarlo.
De veras, no te preocupes, y muchas gracias otra vez. Voy a echar un ojo al foro de AMS. Curiosamente, desde ayer el antivirus no me detecta el virus. No sé si alegrarme o no xDDD