Stamane all’avvio protezione file file system mi ha segnalato : dmxlauncher.exe minaccia win32:evo-gen susp il suddetto file fa parte di dell media experience, il problema è che le azioni
in protezione file system sono ‘sposta nel cestino’ se l’azione fallisce ‘elimina’.
Adesso mi ha eliminato il file e non so come ripristinarlo.
Giogio mi dai una mano.
(conviene mettere in impostazioni se l’azione fallisce ‘chiedi’.)
grazie
Ciao e buona domenica, intanto che giogio ti risponda controlla se il file in questione è posizionato nel percorso giusto in modo da valutare s e si tratta di falso positivo o spyware.
dmxlauncher.exe Percorso comune (s):
Il percorso del file viene trovato sul disco rigido in C: \ Programmi \ Dell \ Media Experience \ DMXLauncher.exe
Si imposta su chiedi
grazie per la risposta, il percorso era C: \ Programmi \ Dell \ Media Experience \ DMXLauncher.exe solo che ora il file non è più presente per l’opzione ‘elimina’.
grazie e ciao
Secondo me a questo punto dovresti rifare l’installazione di quel programma.
Se per caso ti ricapitasse di imbatterti in un falso positivo, disattiva temporaneamente l’antivirus e vai sul sito https://www.virustotal.com/it/ e fai scansionare il file sospetto, così ti puoi rendere conto se effettivamente è un falso positivo o un file infetto (ricordati che gli ultimi virus riescono a camuffarsi avendo la firma digitale come se fossero file “originali”).
Se quel file sospetto si rileva un falso positivo, dovresti aprire Avast, aggiungerlo nel cestino e poi inviarlo al laboratorio con l’opzione appunto di falso positivo.
Un’ultima cosa: in “Impostazioni > Risoluzioni Problemi” come hai la voce “Salta il controllo delle firme digitali…” ?
Un’ultima cosa: in “Impostazioni > Risoluzioni Problemi” come hai la voce “Salta il controllo delle firme digitali…” ?
la voce è disattivata
ciao e grazie
Ciao,
la mia voce è disattivata.
Purtroppo se ha eliminato il file non è più possibile recuperarlo.
Ti conviene quindi reinstallarlo (usando i cd forniti con il pc, oppure andando sul sito della DELL, oppure cercando sotto la cartella c:\driver o software o dell se presente)
Prima di farlo però esamina il pacchetto d’installazione come consigliato su Virus total