Fatal error durante instalación Avast! antivirus free

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Hola a todos !

Soy nuevo en el foro. Mi nombre es Lorenzo

Tengo una notebook nueva, con Windows 8.1, que vino con McAfee LiveSafe instalado.

Deseo instalar Avast Antivirus Free 2014

Desinstalé McAfee usando la herramienta de Windows para remover programas, y luego corrí el programa de desinstalación de McAfee descargado de su página.

Descargué Avast Antivirus Free, y unos segundos después de iniciar la instalación, la misma se detiene y aparece el siguiente mensaje de error:

“Fatal error: current avast! installer is not trusted by avast! Self Defense Module. Try to launch the installer again”

Después de muchos intentos, descargando nuevamente el instalador de Avast, decidí instalar Avira Antivirus para no seguir desprotegido

De todas formas, deseo instalar Avast, debido a mi excelente experiencia con él en otras PC’s

Les agradecería toda la ayuda que me puedan dar a fin de resolver este problema

Muchas gracias a todos !!! :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile:

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Hola Lorenzo. Bienvenido al foro.

¿ Que otro programa de seguridad tienes activo o usando ?

El pasado mes unos usuarios les aparecia ese mismo error y era Malwarebytes que impedia la instalacion de avast!.

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muchas gracias por tu respuesta iroc9555 !!

realmente tenía Malwarebites instalado

Lo desinstalé y pude instalar Avast! sin problemas.

Muchas gracias !!

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De nada :wink: Un placer ;D

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una pregunta… como checaste tu malware??? pues yo sigo sin poder instalar el avast??? grcs

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Malop. Si sigues el topico que abristes, podemos seguir a ver por que no puedes instalar avast! y por que te sale el error 0x00000005! Aborting!!!. Este tema ya esta solucionado y es de carlinv

http://forum.avast.com/index.php?topic=149853.0