Várias cobranças nua fatura de várias compras da AVAST em julho e agosto de 2017 que NÃO comprei. >:(
Boa noite reginacllope.
Você pode abrir um ticket em nosso chamado de suporte. Para Cancelamentos, Renovações,Compra ,Troca de e-mail, alterações no cadastro, Cobranças, Reembolsos etc.
https://pt.support.avast.com/support/tickets/new
Crie apenas um bilhete e aguarde pela resposta, não responda o bilhete vazio, pois o mesmo irá para o fim da fila atrasando o tempo de resposta.
Regina, o melhor caminho para obter suporte comercial (compras, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, etc.) é através de um tíquete: https://goo.gl/ydznCd. Teremos o prazer de atender a sua solicitação.
O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos por ordem de chegada, por isso, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (https://goo.gl/gSHk30).
Saiba mais sobre os nossos canais de suporte: https://goo.gl/sCeKbm.