Festplatte c: schon 2 mall komplett vollgeschrieben mit .tmp Datei von avast

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Hallo,
ich habe ein Problem mit Avast Internet Security.

Heute und Vorgestern hat avast mein komplette Festplatte vollgeschrieben. Zumindest war die Datei in Users → avast Ordner.
Den Namen der Datei habe ich leider nicht notiert. Es war eine .tmp Datei.
Ich konnte die Datei zum Glück identifizieren, da ich das Programm treesize free kannte.
Die Datei hatte ca 195 GB.
die Frage die sich mir stellt: Ist das ein Virus oder ein bug von Avast?

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  • Welche Version von AIS…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?

Willkommen im Forum,
Asyn

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Ich nutze AIS 12.3.2280, Win 10 PRO 64 bit und AIS ist mein einziges Firewall-/Antivirusprogramm.

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OK, sollte es wieder auftreten, poste bitte den genauen Namen und Pfad.

Asyn

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Hi,

sehr ärgerlich. Pauschal würde ich da zu einer Neuinstallation von Avast raten. Siehe die Anleitung hier: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB94

Der genaue Dateipfad und -Namen wäre aber evtl. auch hilfreich.

Grüße

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Hallo,
heute ist meine Festplatte schon wieder voll gewesen.
C:\Users\André Weinmann\AppData\Local\Temp_avast_
Datei: unp5E8C.tmp
176 GB
o/

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Zuerst sicherstellen, daß keine Reste früherer AVs übrig sind…!!
→ https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB11#artTitle

Danach:

  1. Download Avast Internet Security: https://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup_offline.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.
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Asyn ich hoffe es ist dir recht, dass ich auf eine Antwort von K_Lesnik warte.

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Sicher Andre, kein Problem. :slight_smile:

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Datei unp717D.tmp, gleicher Pfad, versteckt, Festplatte wieder voll. 161GB.

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konnte erst nicht gelöscht werden, da von Outlook verwendet …

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Hi, falls du nicht (mehr) auf Antwort von KL warten willst, folge der Anleitung in Antwort #6.

Asyn

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Hi,
kontaktiere bitte über support.avast.com den Kundendienst.
Ich weiß da leider auch nicht weiter. Es lässt sich aber bestimmt eine Lösung finden.

Grüße