Firewall bloqueia Aplicativo Comercial

system · 2017-05-25T16:10:06.000Z

Utilizo o Avast a mais de 4 anos, e ultimamente estou tendo dor de cabeça com o Avast Premier, pois o firewall do Avast bloqueia o acesso ao banco de dados do aplicativo comercial de vendas, já liberei acesso e permissão ao software e banco de dados mas não adianta, ao ativar o firewall este bloqueia impedindo que os terminais acesse o banco de dados no servidor, entrei em contato com o suporte da empresa que faz o software (Gdoor Sistemas) e estes informarão para não usar o Avast pois ele causa problema com software (Gdoor) e não se responsabilizam pelo mal funcionamento do mesmo. Gostaria de ter uma solução pois caso não haja terei de parar com o Avast, pois preciso do software que é fiscal para efetuar as vendas e emissão das notas fiscais.

jeffersonsant · 2017-05-26T00:13:05.000Z

Olá aqualuz

Você deve abrir um ticket no departamento de suporte e submeter o software para o mesmo seja analisado.Este é um problema de compatibilidade

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Lisandro · 2017-06-06T17:22:16.000Z

Por favor, informe falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites) aqui: http://bit.ly/2nkRmiD para que o nosso Laboratório de Ameaças possa fazer a correção oportuna. Obrigado.

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