Привет.
Начал работать в магазине по продаже комп. техники, где имеется сервис установки бесплатного ПО и его настройки, в том числе программы Avast (for home use).
За данную услуга - покупатель платит деньги.
Нарушается ли в данном случае соглашение?
Здравствуйте moorse и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.
Для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.
Там же имеются ссылки на пользовательские соглашения.
Вопрос хороший! С одной стороны, это можно рассматривать как распространение за плату, хотя бы сам продукт и предоставляется бесплатно.
Полагаю, что мнения пользователей в этом случае особой ценности не имеют, нужен официальный ответ разработчика, но в этой части форуме они появляются очень редко и общаются, в основном, на английском языке. Нужно задать вопрос в англоязычной части форума (по-английски) или обратиться в техподдержку avast!: https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]
Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
Установка и настройка антивируса не есть его продажа. Это услуга. Конечно же за неё можно брать деньги.
sergofun
George_S
спасибо за иннформацию
стало спокойнее на душе
moorse
Чтобы было совсем спокойно, предлагаю стать официальным дилером Аваст : http://belrus.net/become-dealer.html
George_S, все верно, но это по российскому законодательству. В зарубежных странах законодательство другое. Например, нет понятия “услуга” и все рассматривается как продажа. Даже привычных нам трудовых договоров нет, есть договора продажи труда как разновидность купли-продажи. Условия пользовательских соглашений мы понимаем с позиций отечественных законов, поэтому можем ошибаться.
Не могу также утверждать, ибо не знаю. Но “стрижка волос” или какой-то ремонт без запчастей назвать “продажей” язык не поворачивается. Установка и настройка какого-либо ПО не есть продажа бесплатного ПО все равно
Наверное стоит вчитаться вот в этот пункт Лицензионного соглашения. Насколько я понимаю, распространять бесплатный продукт нельзя.
ANY USE OF THE SOFTWARE OTHER THAN AS EXPRESSLY AUT HORIZED BY THIS SECTION OR ANY RESALE OR FURTHER DISTRIBUTION OF THE SOFTWA RE CONSTITUTES A MATERIAL BREACH OF THIS AGREEMENT AND MAY VIOLATE APPLICABLE COPYRIGHT LAWS.Возможно Avast не сможет предъявить какие-либо претензии, ибо вы можете сказать, что устанавливаете его бесплатно. А вот контролирующие органы вполне легко могут вздрючить, если поймают на факте взимания денег за бесплатный продукт, на который у вас нет лицензии.
Кинг Конг. Он ничего не взымает за сам продукт.
Это не имеет значения. Переведу выдержку из соглашения.
... дальнейшая дистрибуция является существенным нарушением данного соглашения ...Юр. лиц это касается особенно. Установка бесплатного ПО производится с нарушением лицензионного соглашения. А они именно дистрибуцией и занимаются. Если покупатель принесет дистрибутив сам, а ему его установят за деньги - нарушения нет. Если проверяющий возьмет за руку продавца, скачивающего и устанавливающего ПО не на свой личный компьютер, с последующей оплатой услуги - у конторы будут неприятности.
King Kong, согласен, здравые рассуждения.
Я бы перестраховался и обратился к разработчику с таким вопросом. Официальный ответ надежнее ссылки на форум с мнениями пользователей.
Дистрибуция - это не установка и настройка, это продажа реселлеру. Налицо путаница понятий.
А в документах по настройке ПК все равно не будут писать “продажа avast free”, а “настройка и конфигурирование ПК”.
Задал вопрос по своим каналам авасту, для успокоения души
Держите официальный ответ:
Привет,
Он может брать деньги с клиентов за предоставленные услуги и при этом должен убедиться, что клиент знает что антивирусное ПО было бесплатным. В принципе очень просто, клиент платит за услуги, а не за сам антивирус. И спасибо за то, что устанавливает и рекомендует своим клиентам avast!
Nonna Arustamyan
Channel Sales Executive
AVAST Software a.s.
Именно об этом я и писал выше.
Клиент обязан подписать документ о том, что он проинформирован и согласен. В этом случае он считается лицензиатом.
Без документа будут проблемы.
)))))) десятки миллионов пользователей аваст фри одномоментно перестали быть его пользователями.
No comments
George_S, ну зачем же так? Десятки миллионов стали пользователями аваст фри кликнув “Agree” в ходе установки антивируса.
Когда антивирус устанавливает посторонний человек, то именно он соглашается с условиями лицензии, а не конечный пользователь. Если антивирус установил знакомый из соседнего подъезда, то трудно доказать, что именно знакомый кликнул “Agree”. Если установила организация, то доказательством служит счет на настройку и конфигурирование ПК, поэтому King Kong и говорит о документе, что конечный пользователь проинформирован и согласен.
:
А в документах по настройке ПК все равно не будут писать "продажа avast free", а "настройка и конфигурирование ПК".
Ничего не понял, что ты хотел сказать цитатами.
Уточню, пользователь проинформирован об условиях лицензии и согласен с ними. Речь не о первичном документе об оказании услуг или о продаже товара.
Даю альтернативное решение: при установке аваста пользователь должен лично нажать на кнопку согласия с лицензионным соглашением ДОКУМЕНТЫ НЕ НУЖНЫ о которых Кинг Конг говорит!
Для это пользователь должен лично присутствовать при настройке ПК. Обычно предпочитают не ждать, а забрать сразу уже сконфигурированный с установленным программным обеспечением. И в этом продавцы идут навстречу покупателям.