Аваст не удаляется никакими средствами.
Операционная система Windows 7 Максимальная
При попытке удалить через панель управления ничего не происходит.
Когда запускаю утилиту avastclear появляется ошибка "The stub cannot run installer/updater executable ‘С:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\Sfx\avast.setup’ (code 0x3)
Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему и удалить аваст с компьютера?
Запустите компьютер в режиме “Safe Mode” и попробуйте в этом режиме удалить антивирусник через “Программы и компоненты”. Затем перезагрузитесь снова в “безопасном режиме” и пройдитесь утилитой avastclear.
Как загрузить компьютер в безопасном режиме: http://netler.ru/ikt/windows7-safe-mode.htm
В безопасном режиме происходит то же самое, через программы и компоненты удаление не запускается, а avastcleaner выдает ту же ошибку…
Попробуйте установить антивирусную программу той же версии поверх старой, а потом удалить её заново.
Возможно программа подверглась нападению вируса или другой антивирусной программы или файлы были испорчены “шаловливыми ручками юзера” или в результате компьютерного сбоя.
Только я что-то не наблюдаю версии 8.0.1501 - последняя из “восьмёрок”, судя по файлообменникам, Avast Free Antivirus 8.0.1497:
http://www.filehorse.com/download-avast-antivirus/old-versions/page-2/
http://www.oldapps.com/avast_antivirus.php
Покопался так же и у себя в файлах… Последний из установочных файлов у меня в коллекции avast_free_antivirus_setup_8.0.1497.376
При попытке запуска любого дистрибутива аваст появляется та же самая ошибка!
rubtsovsk.com, аваст работает на вашем компьютере? Попробуйте сделать восстановление по инструкции: https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848972#msg848972
8.0.1501 - это какой-то левый релиз, последний официальный и правда был 1497 (который у меня прекрасно годик отработал). Так что вполне возможно погнавшись за “свежестью” вы установили вместе с “авастом” нечто, что намертво прописалось в системе и вполне возможно уроком вам за это будет переустановка системы начисто … к сожалению. Нужно помнить (нужно повторить это себе 100 раз чтоб проняло), что НЕЛЬЗЯ УСТАНАВЛИВАТЬ В СИСТЕМУ РЕЛИЗЫ АНТИВИРУСОВ (ЛЮБЫХ), КОТОРЫЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМИ И ТЕ, КОТОРЫЕ ЯКОБЫ КТО-ТО ТАМ (какая-то там team) КРЯКНУЛ.
В принципе, клинер у меня удалял 8-ку и 9-ку в безопасном режиме и без предварительного удаления через “программы и компоненты” (что логично, он ведь подчищает, как я понял, реестр, что и есть самое основное при удалении).
Переустановка ОС решает все проблемы))
В истории версий https://www.avast.ru/release-history антивируса аваст эта значится как переходная на аваст 2014. Вышеуказанные методы не решают проблему. Вопрос остается открытым.
Попробуйте еще раз удалить Avast, предварительно отключив самозащиту.
Если отключение самозащиты не поможет, т.е. Avast не удаляется штатными средствами, тогда надо удалить его вручную. Для этого выложите два отчета Farbar Recovery Scan Tool:
https://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0 п. 2
P.S. Подобная проблема:
https://forum.avast.com/index.php?topic=168198.0
В принципе, если нет желания делать и выкладывать отчеты FRST, то можно попробовать:
Создать точку восстановления системы.
Перезагрузить компьютер в безопасном режиме.
Удалить в реестре автозапуск Avast:
(HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\AvastUI.exe)
Удалить папку C:\Program Files\AVAST Software
Удалить C:\Windows\system32\Tasks\avast! Emergency Update
Удалить из C:\Windows - avastSS.scr
Удалить из C:\Windows\system32\drivers - все драйвера Avast (aswxxxx.sys)
Перезагрузить компьютер в безопасном режиме.
Запустить утилиту avastclear
Повторю вопрос Andrey,pro, аваст работает на вашем компьютере?
Подозреваю, что первоначальное удаление производилось каким-нибудь Uninstall Tool, в результате чего Avast был повреждён.
ИМХО
Nikol@y, привет! Вот и хотелось бы узнать точнее, чтобы не домысливать и не прибегать к помощи телепатора =)
Аваст установлен на моем компьютере.
Как было указано выше Аваст ни чем не удалялся, поскольку ни что не запускалось, чтобы удалить аваст, а при запуске тут же выдавало ошибку! (см. вопрос)
Вопрос был про не “установлен”, а про “работает”. Это несколько разные вещи…
Как насчёт совета j.bonzo?