hi
vandaag mijn XP met aVast Internet Security geupdate.
na update en opstarten blauw scherm met melding dat het bestand fssflt_tdi.sys waarschijnlijk de veroorzaker was van dit blauwe scherm.
heb daarna aVast Internet Security gedeinstalleerd.
XP opnieuw opgestart en aVast Internet Security gedownload van de aVast-site.
aVast Internet Security opnieuw geinstalleerd en XP opgestart.
opnieuw blauw scherm !!!
installatie op mijn Windows 7 leverde geen problemen op.
hallo
Gelieve te kunnen creëren
Windows Memory Dump creatie
hi
i’m angry!
no Dutch explanation!
Het is geen probleem veroorzaakt door avast, maar een Microsoft probleem.
http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-live/family-safety-remove-uninstall-faq
En als je geen Engels kent, gebruik dan iets als de Google vertaler of kijk op de nederlandstalige webpagina’s van Microsoft.
En heb een beetje geduld als je iets vraagt a.u.b.
Het is natuurlijk niet zo dat hier mensen totaal niets doen anders dan te wachten tot jij een probleem meldt/een vraag stelt.
hi
dank voor je reactie.
het is op mijn computer geen Microsoftprobleem.
Family Safety Filter niet op mijn computer geïnstalleerd.
moet dus ook niet verwijderd worden.
natuurlijk begrijp ik de Engelse uitleg.
maar verwacht toch van aVast, zo groot en sterek,
dat er een Nederlandse uitleg komt.
en de uitleg op
http://www.avast.com/nl-nl/faq.php?article=AVKB37
is voor een gewone computergebruiker erg moeilijk.
wat begrijpt tie van een ftp-dienst en hoe dit gaat?
niets toch!
ik heb natuurlijk geduld en vind ook dat we hier met mensen te maken hebben.
maar mag het ietsje meer zijn dan wat ik nu krijg?
wat ik nu krijg, is volstrekt te weinig en onduidelijk voor een gewone computeraar.
maar
bedankt voor je reactie.
Als je het mij vraagt is het geen Windows probleem.
Dat family safety pakket heb ik niet geïnstalleerd.
En ik vind het wel erg makkelijk om het een Windows probleem te noemen.
Ik heb alleen maar een Avast update uitgevoerd en boem een doffe ellende, nu werkt mijn Avast niet meer.
Het ligt aan de update van Avast, aangezien met de oudere versie alles perfect draaide.
Ik wil dan ook snel een oplossing van Avast zien, zonder dat ik andere software moet weggooien.
Zelf draai ik Windows 7 met servicepack 1
En mijn Avast is Internet security 8.0.1500
Volgens is de update niet uitgevoerd.
Als windows geïnstalleerd wordt, wordt het pakket (delen ervan) automatisch geïnstalleerd en draait het als een service.
Uitschakelen van de service lost dit (en andere) problemen op.
hi Eddy
dank dat je zo nu en dan wat in de Forumgroepen post.
zo kun je je de tijd aardig vullen.
maar het vult de vragen van aVastgebruikers niet.
je adviezen, in ieder geval wat mijn probleem is, zijn niet oplossend.
ze geven mij alleen maar ergernis.
de problematiek ligt bij de aVast update.
daar moet wat mee gebeuren.
ik wens je een prettig weekend
Je zit er totaal naast Joop. Lees DIT (28 januri 2010)
Toen was er niet eens sprake van avast 2014, toen was het nog avast versie 5.
Ik heb deze link geprobeerd, en alle instructies opgevolgd, maar ik kom geen Microsoft Family Safety tegen.
Er ga er dus van uit dat deze niet op mijn pc staan!
Tevens heb ik via de website van Avast een ticket verstuurd waar ik mijn probleem voorleg.
Helaas voelen zij zich niet geroepen daar antwoord op te geven.
Intussen zijn we nu 7 dagen verder, en Avast komt niet met een oplossing, dit moet niet lang meer duren en anders ga ik stappen ondernemen.
Het is heel leuk dat er een forum aan vast zit, maar ook hier wordt het probleem weer verschoven naar Windows.
Dit terwijl alles goed werkte en pas met een Avast update gaat er bij Avast iets fout, dit is dus heel duidelijk de verantwoordelijkheid van Avast.
Ik weet niet of er een Nederlands dependance van Avast is in NL, als iemand hier meer over weet graag wat info.
Erg jammer dat Avast hun goed betalende klanten in de kou laat staan!
Edwin
Tja Edwin, als je eigenwijs blijft is er geen hulp voor je mogelijk.
Eddy & Edwin,
aVast heeft de gegevens van mijn minidump gekregen.
ze zijn het nu aan het bekijken.
ben reuze benieuwd.
ze kregen die minidump 7 dagen geleden.
hoop ook dat hun oplossing niet meer lang zal duren.
heb aVast verwijderd en AVIRA FREE ANTIVIRUS geinstalleerd.
probleemloos draait Windows XP nu.
Hoezo eigenwijs?
Jij plaatst een link wat de oplossing moet zijn, want jij zegt dat het een Windows probleem zou moeten zijn.
Ik gebruik jou link, en volg de instructies, maar kom geen Microsoft Family Safety tegen.
Het enige wat ik tegen kom is Windows Live Essentials.
Ik zou zeggen kijk hier maar eens.
Als ik deze vervolgens aanklik om onderdelen te verwijderen.
Verder kan ik op de site van Avast helemaal niks vinden over dit probleem, dit terwijl ik toch niet de enige ben dit probleem.
En nogmaals, alles werkte perfect tot die ene AVAST update.
Nu werkt Avast niet meer, en als ik online inlog op mijn Avast account om mijn licentie opnieuw te downloaden krijg ik wederom het bericht dat mijn licentie is verlopen.
Je gaat mij niet wijs maken dat mijn Windows Safety een bericht stuurt naar mijn Avast account om die te verstoren.
En ook al zou het een conflict zijn tussen het Microsoft Family Safety pakket, dan ligt het nog steeds aan de update van Avast.
Zij schrijven een update die niet samen gaat met het Microsoft Family Safety pakket die dus ( volgens jou bewering) op de pc van elke niets vermoedende eigenaar draait.
Het kan niet zo zijn dat ik wijzigingen aan mijn Windows versie moet uitvoeren omdat er een fout zit in de Avast update.
Nu mag jij mij eigenwijs vinden, maar ik heb van jou hier nog geen werkende oplossing gezien.
ik geloof dat Edwin het bij het juiste eind heeft.
vóór de update geen probleem
na de update wel een probleem.
maar het wachten is op de gegevens van de minidump!
aVast krijgt de gelegenheid om het probleem hieruit te verklaren.
hi
de aVasthulpdienst gaf me inderdaad door
dat de problematiek te maken had met Windows Family Safety.
dit onderdeel maakt deel uit van Windows Live Essentials
door dit onderdeel (Family Safety) te deïnstalleren en
de update van aVast te doen
gaat alles goed.
Eddy had dus inderdaad gelijk. ;D
dank voor je vasthoudendheid!
maar
het is toch van de zotte dat aVast een update uitbrengt
zonder vooraf te controleren of deze conflicteert met andere software,
software die al jaren geïnstalleerd staat op mijn computer.
niet zo maar wat software, maar software van Windows/Microsoft.
software die op vele computers te vinden zal zijn.
aVast had dit van tevoren moeten checken!
wanneer is de volgende software aan de beurt om verwijderd te moeten worden om aVast zonder problemen te kunnen laten draaien? ;D
Als ik iets niet zeker weet, dan vermeld ik dat altijd wel erbij, maar in dit geval wist ik het zeker.
avast is uitvoerig getest, maar je kan nooit alles ondervangen.
Ieder systeem is weer anders.
Andere hardware, software, instellingen etc. etc.
En dat niet enkel avast hier soms een probleem mee heeft blijkt wel uit het artikel uit 2010 waar ik de link naar heb geplaatst.
In ieder geval goed om te horen dat je probleem nu is opgelost, dat is uiteindelijk waar het om te doen was.
En volgende keer niet te snel zeggen dat iets niet kan/niet waar is 
OK prima,
Maar hoe verklaar je dan dat ik hetzelfde probleem heb, zonder dat ik het family safety pakket heb?
Een paar posts terug kun je zien dat ik alleen de mail, photo gallery en writer geïnstalleerd heb.
Dus wat is voor mij nou de oplossing??
Ik heb overigens van mijn aanvraag voor hulp 0.00 reactie gehad.
Edwin
hi
Eddy had inderdaad gelijk.
maar Eddy wat denk je van mijn opmerking mbt het conflicteren van een Windows programma met een aVast update?
dat zou toch niet mogen?
Windows Family Safety is toch bekend bij aVast?
Edwin,
misschien is het een idee om Windows Live Essentials opnieuw te installeren,
daarna Windows Family Safety te deinstalleren.
aVast Michal Hušek
Technical Support Level 2
schreef me:
To solve this problem you need to uninstall Family Safety. If you can’t find it on “Add or remove programs” you need first to download and install from Microsoft. Then uninstall Family Safety
maar allemaal doen zonder werking van aVast.
greetz
Joop
HET MOET NIET GEKKER WORDEN
Ik heb via AV Europe BV eindelijk contact gekregen met avast zelf.
Zij hebben mij geadviseerd om Avast te verwijderen met hun speciale Avast uninstal tool, en om vervolgens Avast weer opnieuw te instaleren.
Volgens hun moet ik de Avast uninstal tool gebruiken in veilige modus, en dus heb ik dat gedaan.
Echter na het verwijderen van Avast wil ik mijn pc opnieuw opstarten en HUPSEKE blue screen en daarna blue screen en daarna blue screen >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(
vervolgens in veilige modus een herstelpunt gepakt en nou staat dat k… Avast weer gewoon op mijn pc, met exact hetzelfde probleem ( dus niet werken )
Ik krijg nu toch echt de schijt van dat hele Avast >:( >:( >:( >:( >:(
We gaan maar weer mailen naar Tsjechie.
Zie hier het antwoord dat ik heb ontvangen van Avast.
Hello,
If was there any old avast! version, reinstall avast! completely, please.
Uninstall the version of avast! that’s currently installed on your computer using our uninstall utility, that can be downloaded here:
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
Use it in safe mode of Windows - in this mode you don’t need to disable the self-defense module. Here you can learn how to start Windows in safe mode:
http://www.pchell.com/support/safemode.shtml
After using that tool, restart your computer.
To install avast! Internet Security onto your computer, kindly follow these steps:
Reboot your computer after installation.
The license could be attached or
If you need your license file then just use our license resend form - http://www.avast.com/resend-license-paid.php
Try to save license.avastlic file on your desktop and double click on it. If you have avast! installed, license should insert itself into avast!.
If this won’t help, insert license file into avast! this way:
avast! should be registered now.
Best regards,
Zdenek Rosulek
AVAST Support-Team
Ticket Details
Waarom luister je niet gewoon naar Joop en mij?