Hallo, habe Avast ultimate für 10 Geräte gekauft und auf zwei Smartphones aktiviert. Abo wird auch im Konto angezeigt mit korrekter Laufzeit. Ebenfalls in der App wird das Abo als aktiv angezeigt. Auf der Webseite Konto Abonnements wird aber angezeigt, dass es auf keinem Gerät installiert ist. Auch eine erneute Aktivierung wie vom Support vorgeschlagen, hat nichts geändert. Es gibt dazu zwar hierzu einen älteren Chat, aber der dort angebene Link bringt leider keine Info . Wichtig ist mir nur , dass trotz der Meldung meine Geräte sicher sind. Vielen Dank schon mal
First, I’m an Avast user and not an Avast Team member.
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Are these installed using the same email address that you used in the registration/subscription for these installations ?
Das hat mir sehr geholfen, vielen Dank.
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