не работает, запускаю, выходит сообщение “Это не Ваша вина а наша, к сожалению нашим агентам не удалось просканировать Ваш компьютер.”
Аналогичная проблема и у меня. Писал на техподдержку Пришло следующее: Добрый день.
К сожалению, нам придется вернуть Вам деньги.
Данная проблема встречается крайне редко и пока нет способа ее решить.
Я передал в Аваст описание ошибки, чтобы они разобрались с данной проблемой, но сроки решения не известны.
В ближайшее время(3-9 рабочих дней) Вам напишет менеджер и предложит способы возврата денежных средств.
Извините за неудобство.
==============================
Пожалуйста, не удаляйте предыдущую переписку при ответе.
==============================
С уважением,
Чирков Антон
После этого господинЧирков пропал. Ни возврата денег ни рекомендаций. Что делать не знаю.
И у меня не работает…
Что делать? Кто-то подскажет, куда обратится на недобросовестность менеджеров?
Напишите, пожалуйста, на avast@allsoft.ru . В письме укажите номер заказа и то что Вам должны деньги вернуть, но почему-то это не делают.
Все заявки я передаю менеджеру сразу.
Если сообщите номер заказа, то я попробую узнать на какой стадии Ваш возврат.