Adquirí el GrimeFighter en el día de ayer pero cuando quiero que me limpie la PC comienza a descargar y luego de un buen rato me informa que tengo problema de Red que lo intente mas tarde. Al día de hoy 16/06/15 continuo con el mismo problema.
Hola Miguel. Bienvenido al foro.
Imagino que al tu decir
comienza a descargarte refieres a GF abriendo y no que estas descargando el instalador.
Se sabe que GF tiene problemas con algunos router inalambricos. Trata de conectar el PC directamente al router o modem.
Si todavia no funciona, reclama tu dinero.
Bueno esta conectado directo al router pero no hay caso. Bien como reclamo la devolución del dinero?. Gracias!!
Tienes que enviar un ticket de soporte a Avast por aqui: https://support.avast.com/
Especificamente este link:
https://support.avast.com/Tickets/Submit/RenderForm/27/&cls01&ptf01&lic01&scr06
Envia un solo ticket y asegurate que tienes confirmacion por tu correo. Avast esta tratando de atender los tickets en una semana. Si al cabo de 10 dias no has recibido contestacion de Avast o no te han devuelto tu dinero, hazmelo saber por aqui para ver si yo puedo llamar la atencion del topico a alguien de Avast para que revise tu caso.