はじめまして。
先日購入したGrimeFighterを使ってみたのですが、プログラムの進行が途中で止まってしまいます。
具体的には、ＰＣの再起動後に「Loading Jumpshot…」の画面までは進めるのですが、
その画面に表示されている進捗ゲージが満たされると画面が切り替わり、
真っ暗の画面にカーソルが点滅しているだけの状態になりました。
しばらくするとカーソルの点滅も消え、以降は数時間～半日待っても反応はありませんでした。
正常に作動させるにはどうすればよいでしょうか？
環境は自作ＰＣ、ＯＳ：ＸＰ Home ＳＰ３、ネット接続有り です。
こんばんは nmprb234 さん
Jumpshotのシステムの起動に失敗しているような印象を受けますが、再起動後、再度試しても状況は変わらないでしょうか。
グラフィックカードの相性やRAID構成でも起動しない場合がありますので、もしかすると引っかかっているかもしれません。
あるいは、こちらの下の方に載っている手順で、復旧しないでしょうか。
Grimefighterがエラーで動きません
https://forum.avast.com/index.php?topic=169551.msg1205409#msg1205409
どうしても動かない場合は、英語になりますが、返金の請求も可能です。英文等については出来るだけサポートはします。