Das Handy meiner Freundin wurde gestohlen und nun haben wir keine Ahnung wie wir es orten oder sperren können. Wenn wir uns über das Internet auf ihr Konto einloggen, können wir unter Devices das Handy auswählen und den Button “Locate”, “Mark as Lost” usw anklicken. Allerdings erscheint dann rechts oben in einem Fenster: “Trying to contact your device”. Um genau zu sein passiert also nichts.
Uns ist völlig unklar, was wir nun tun können. Haben wir irgend eine Chance das Handy noch zu orten oder sonst irgendwie darauf zugreifen zu können? Denn anscheinend funktionieren die Befehle nicht.
wie funktionieren die sms-Befehle?
Ich schreibe von einem anderen Handy an das gestohlene Handy eine Sms mit “2222 VERLOREN” ? (Unter der Annahme, dass 2222 der pin von ihrem avast ist)? Oder wie mache ich das mit der SMS genau? Könenn die Diebe die sms dann nicht einfach lesen und wissen dann den pin? Oder wie geht das?
Handy war samsung galaxy s3 mini und ich glaube android version 4.1.2
Ich glaube es ist nicht gerootet, allerdings weiss ich auch nicht genau was das ist.
Genauso schickt man eine SMS an das Handy. Bis Android 4.3 ist das auch problemlos möglich ohne daß der Dieb/Finder die SMS-Befehle sehen kann.
Wenn du das Handy orten läßt, dann kannst du die Positionen in deinem Avast Account sehen.
Zitat aus der AT-Oberfläche (Android 4.4 Support aktivieren):
“Google hat mit Android 4.4 (KitKat) ein Update für die SMSApp veröffentlicht. Apps können keine unsichtbaren SMS mehr verschicken. Dadurch werden SMS Kommandos für Diebe sichtbar. Aktivieren Sie diese Einstellung um unsichtbare Binär-SMS zu verwenden.”
Ersteinmal vielen Dank für die ganzen Rückmeldungen.
Ich habe aber nocheinmal eine Frage zu den SMS:
Muss da das avast Passwort angegeben werden ( also das Passswort mit dem ich mich hier im Forum anmelde) oder der Anti-Theft Pin (Zahlenkombination)?
Darüber hinaus kann ich auch von einem anderen Handy mittels der avast Theft app unter SMS Fernsteuerung eine sms versenden. Das müssten doch dann genau die gleichen Befehle sein, wie bei sms oder?
Kann ich auch regelmässig das Handy als verloren markieren? zum Beispiel alle 15 minuten? Oder reicht da ein Befehl?
Das mit dem Orten hat jedenfalls geklappt, jedenfalls habe ich einen Ort per E-Mail geschickt bekommen von heute Nacht um 2 Uhr. Ich weiss zwar nicht wieso der per Mail kam, aber besser als nichts