Handy verloren - Ortung funktioniert nicht

system · 2015-03-26T07:28:11.000Z

Ich habe gestern mein gerootetes LG L90 mit Android KitKat 4.4 verloren und wollte es nun mit Avast Antitheft Programmversion 4.0.7880 lokalisieren.

Unter my.avast.com sehe ich, dass das Handy noch kommuniziert und der Akkustatus aktualisiert wird.

Wenn ich dort auf “Orten” klicke, bekomme ich die Fehlermeldung “Es ist nicht möglich eine Verbindung zu ihrem Gerät herzustellen”. Also habe ich es mit den SMS Kommandos “**** LOCATE” und “**** LOCK” probiert, aber ohne Erfolg.

Ich weiß allerdings nicht, ob meine Avast-PIN korrekt ist. Unter my.avast.com Einstellungen werden mir bei der PIN 5 Punkte angezeigt? Heißt dass, dass meine PIN 5 Stellen hat oder ist das immer so? Kann ich die PIN auch ändern, wenn ich das Gerät verloren habe? Wenn ja, wie?

DJBone · 2015-03-26T08:33:25.000Z

Hallo und Willkommen im Forum!

Avast-PIN vergessen: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB127
Verlust/Diebstahl: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB116

DJBone

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