help please !!!

J’ai renouvelé mon contrat AVAST le 23 mars et on me demande d’insérer mon code d’activation… je le trouve où ce code d’activation ?
J’ai beau chercher, rien d’autre que le numéro de commande dans le mail de confirmation que j’ai reçu lors de mon renouvellement
Si quelqu’un pouvait m’aider, je lui en serai reconnaissante car il ne me reste que quelques heures avant la fin de mon ancien contrat… :-
Cordialement,
Monique

bonjour.

Envoyer un email à sales@avast.com et expliquer ce qui se passe.
de préférence en anglais.