Ho reinstallato internet security perchè da un mese circa non riuscivo ad aggiornare programma e la definizione dei virus. Dopo aver caricato il file di licenza mi dice che l’abbonamento è scaduto (falso!!!) ed in basso invece mi dice Abbonamento valido fino 06/03/2013 (corretto!).
Ho Windows 7 64bit. aiutatemi!!!
Ho risolto. Probabilmente il file della licenza era corrotto: l’ho recuperato da un precedente backup e l’abbonamento è tornato valido!
Ciao,
si ha volte si risolve reinserendo la licenza, o anche riavviando il pc.
Ma l’importante è salvarla sul desktop (senza modificarla in nessun modo) e cliccandoci sopra 2 volte si inserisce in automatico.
Ricordo inoltre che è possibile ri-ottenere la licenza compilando il form presente in questa pagina
http://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php