Icône Avast qui tourne (du systray)

jc59 · 2015-09-26T06:57:03.000Z

Hello,

Sur mon PC… l’icône Avast du systray tourne sans cesse… (preuve qu’il est actif ?)
Un de mes amis me dit que ce n’est pas le cas sur son PC… bien que les 3 agents soient activés… son icône n’est pas “animé”…
Question: Est-ce normal que cet icône tourne sans cesse dès le démarrage de Avast ?

Merci de vos réponses .
Bonne journée !

JacquesFondaire · 2015-09-26T10:57:04.000Z

Bonjour,

À priori, je serais tenté de vous répondre que l’icône tourne régulièrement, mais pas en permanence.

Pourriez-vous toutefois nous en dire plus sur votre PC ?

Quel système d’exploitation ?
Avast payant ou gratuit ?
Les mises à jours sont elles faites ?
Y-a-t-il d’autres activités en cours pendant que l’icône tourne ? N.B, c’est normal qu’elle tourne pendant l’analyse d’un téléchargement, par exemple.

Ces quelques réponses devraient nous permettre de vous en dire davantage.

Sincères salutations,

jc59 · 2015-09-26T15:45:28.000Z

Hello Jacques Fondaire,

Merci de votre réponse

Je suis sur Win 10 64 b avec Avast gratuit… MAJ effectuées régulièrement…
Et… mon gestionnaire de tâches ne me signale aucune application en cours…
Et l’icône Avast est animé dès le démarrage de Windows…et ne s’arrête jamais… Ne serait-ce pas là la preuve qu’il est bien actif… ?
je reconnais que je n’avais jamais prêté attention à cette animation de l’icône…(et pourtant j’utilise Avast depuis près de 15 ans !)
là … je pose la question juste parce qu’un ami me dit que son icône Avast ne tourne pas tout le temps…

Bonne journée .

JacquesFondaire · 2015-09-26T17:51:47.000Z

Bonjour,

L’icône tourne effectivement pour signaler une activité.

Plutôt que d’utiliser le gestionnaire de tâches, je vous suggère d’ouvrir Avast, Statistiques, Données en temps réel. Vous verrez alors dans la rubrique “Derniers éléments analysés” ce que fait votre antivirus.

Je sais que Windows 10 fait l’objet de mises à jour nombreuses (comme presque toujours pour les nouveautés) tant pour le système que pour les pilotes et les applications, mais après un certain temps, il serait normal que l’icône arrête de tourner…

Sincères salutations,

jc59 · 2015-09-27T07:27:55.000Z

Bonjour ,

j’ai suivi votre conseil et consulté les données en temps réel…Effectivement Avast (Agent des fichiers) analyse sans cesse…
Aucune application d’ouverte sauf interface AVAST… (voir saisie)

Y aurait-il une configuration spéciale à adopter ?..

jc59 · 2015-09-27T07:48:06.000Z

Re Bonjour,

j’ai regardé plus précisément la configuration de l’Agent des fichiers et j’ai recoché une case dans les exclusions : voir saisie.

Et cette fois l’icône Avast s’arrête de tourner en l’absence d’activité…mais pas immédiatement…
mais …ai-je bien fait ? est-ce la bonne configuration ?

Merci de me donner votre avis…

system · 2015-09-27T14:18:45.000Z

Bonjour,

depuis quand vous vous êtes aperçu que l’icône tourné tout le temps ? Est-ce depuis la dernière mise à jour du programme ?

En tout cas ce n’est pas normal qu’il tourne sans arrêt, essayé une réparation d’Avast.

Cordialement.

jc59 · 2015-09-27T16:58:14.000Z

Hello Yautja,

Ma foi comme je l’ai dit précédemment je ne sais pas depuis quand il tourne sans cesse…peut-être depuis toujours… (je l’utilise depuis près de 15 ans !)
Ou alors… et plus vraisemblablement… depuis que je suis passé à Windows 10
Si je m’y suis intéressé c’est parce qu’un ami m’a fait savoir que son icône ne tournait pas tout le temps .(de plus son icône n’est pas toujours cliquable…clic Gauche ou clic droit…)

OK… je veux bien essayer une réparation…mais j’ai plus l’impression que c’est une question de configuration

Merci en tous cas.
Bonne soirée…

system · 2015-09-27T19:59:57.000Z

Il tourne sans cesse même quand Firefox n’est pas lancer ?

Car il semble analysé sans cesse votre profil de session de Firefox en lecture, personnellement je n’ai jamais eu besoin de coché dans les exclusions ma session Firefox en mode lecture.

Ou il y’ a un soucis avec Firefox, est-il à jour ? Essayé de vider le cache.

Ou alors cela viens d’Avast, une réparation comme dit précédemment ou une réinstallation complète “propre” devrait être envisageable.

à bientôt,

Cordialement.

jc59 · 2015-09-28T07:17:31.000Z

Hello Yautja,

Avast désinstallé et réinstallation propre… + paramétrage et plus de problème pour l’instant !

Encore merci !
Bonne journée !

system · 2015-09-28T12:29:03.000Z

Bonjour jc,

de rien, tant mieux si tout est rentré dans l’ordre avec la réinstallation.

Sincères salutations.

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