Проблема с ложным опознанием угрозы IDP.Generic

system · 2017-03-22T18:28:36.000Z

Здравствуйте.Ваш антивирус, который я хотела купить и обновить между прочим, видит в честно купленной на стиме игре syrian warfare какой-то IDP.Generic, не позволяет ее запускать и не позволяет даже удалить из карантина папку bin этой игры из стима. Я могу спросить как я могу это исправить, если это вообще поправимо? Карантин не реагирует ни на какие опции с этой папкой. Ни удалить , ни восстановить и добавить в исключения, ничего не работает. Это вообще нормальное поведение для антивируса?

Ivanych · 2017-03-23T09:36:31.000Z

Istar post:1:

Здравствуйте.Ваш антивирус, который я хотела купить и обновить между прочим, видит в честно купленной на стиме игре syrian warfare какой-то IDP.Generic, не позволяет ее запускать и не позволяет даже удалить из карантина папку bin этой игры из стима. Я могу спросить как я могу это исправить, если это вообще поправимо? Карантин не реагирует ни на какие опции с этой папкой. Ни удалить , ни восстановить и добавить в исключения, ничего не работает. Это вообще нормальное поведение для антивируса?

А вы попробуйте её проверить известными сканерами - DrWebCureIt,MBAM,HitmanPro и Emsisoft Emergency Kit и только тогда будите знать есть ли там вирус !

system · 2017-03-23T10:52:00.000Z

“А вы попробуйте её проверить известными сканерами - DrWebCureIt,MBAM,HitmanPro и Emsisoft Emergency Kit и только тогда будите знать есть ли там вирус”

Вы так шутите? Я же сказала что все было скачано непосредственно с официального сервера Стима после покупки, где никто не жаловался ни какие вирусы. Больше нигде в системе этого IDP.Generic аваст после проверки не обнаружил, а все игровые файлы без суда и следствия отправил в карантин. Который еще и НЕ отменяется.

afix · 2017-03-23T10:55:29.000Z

ПИШИТЕ тикет в техподдержку. Тут технических работников компании нет. Так что не сотрясайте зря воздух и не тратьте попусту нервы.

Ivanych · 2017-03-24T12:04:39.000Z

Istar post:3:

Вы так шутите? Я же сказала что все было скачано непосредственно с официального сервера Стима после покупки, где никто не жаловался ни какие вирусы.

Если вы не хотите проверять сканерами,а хотите иметь головную боль,то пожалуйста !
Скачивайте с этого официального сайта сколько вам хочется,но тут тогда не пишите пожалуйста ! Умные пользователи после скачки файла или архива даже с официального сайта всегда проверяют или антивирусной программой или сканером ! А вот если бы вы проверили бы любым сканером из списка и тут предоставили бы отчёт проверки,то было бы легче что-то понять !

saintldusk · 2017-06-08T21:45:01.000Z

А, в последнее время IDP.Generic встречается на исполняемых файлах firefox.exe и в Тор Браузере тоже, где он есть, особенно когда обновляешь эти браузеры и через некоторое время
аваст выдаёт сообщение о подозрительной активности, что может быть действие ПНП. А у кого то даже в играх встречается, причём в лицензионных, купленных скаченных с официальных источников.

system · 2017-07-31T06:52:17.000Z

Такое сообщение (IDP.Generic) выскакивает если программа устанавливает защищенное соединение SSL с каким-либо узлом. Скажем, если это игры Steam, то программа подключается к своим сервисам по защищенным каналам. Если это антивирус, то так же подключается к базе данных. Поэтому и ругается, что есть зашифрованные данные, которые невозможно проверить. А уж вы сами решайте, разрешать “утечку” или нет.
Поэтому, наоборот, это хорошо что ругается. Вы можете сами решить что делать в этой ситуации. Если вы доверяете этому приложению, то добавьте в исключение и все. Только добавлять лучше не файл, а папку в которой лежит файл. Бывает, что после обновления файла опять придется добавлять в исключение, но не всегда.

Announcements