Im safe zone browser: video downloader auf einmal weg!

Im safe zone browser ist normalerweise der video downloader button rechts neben der Adresszeile zu finden.
Dieser ist auf einmal verschwunden. Selbst wenn ich unter Einstellungen oben rechts im Browser den Video Downloader “grün” schalte, erscheint das Symbol nicht mehr.
Was lönnte das sein?

Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

  • Welches Avast? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version (2016.11.1.2245 ist die aktuelle)?
  • Welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
  • Welches AV-Programm war vorher installiert und wie wurde es entfernt?

DJBone

Free-Version. Allerdings alles installiert, Probeversion.
Neuste Version.
Win 7, 64 Bit
Keine andere Software installiert.
Vorher war Antivirus von avira drauf, das habe ich aber vorher deinstalliert.

Aber das ist nicht das Problem. Gestern nach der Installation von avast war der Video-Downloader noch vorhanden und hat funktioniert.
Auf einmal war er weg und kann auch nicht mehr zugeschaltet werden.
Alles andere funktioniert einwandfrei!

Hast du Avira komplett deinstalliert: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB11#artTitle

DJBone

Ja. Deinstalliert.
Mit cc-cleaner nochmals gecheckt, alles entfernt.
Was soll das damit zu tun haben?

Weil es durch Reste von anderen AV Programmen zu Problemen kommen kann. Hast du den Avira RegistryCleaner http://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902 auch ausgeführt?
Versuche dann eine Reparatur von Avast: https://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg920510#msg920510

DJBone

Habe beides eben gerade gewissenhaft durchgeführt.
Hat keine Veränderung gebracht.
DEr Button “vido downloader” im avast safe browser ist weg und lässt sich nicht mehr zuschalten.
Es gibt nur noch den Button “Ad Blocker” und Lesezeichen bearbeiten.
Mit youttube und Facebook getestet(um auszuschließen dass es an de Seite liegt)

Ich habe es gerade getestet und bei mir erscheint das Kamerasymbol sobald ich ein Video aufrufe. Auf der youtube Startseite ist es bei mir auch nicht vorhanden.

DJBone

Ja klar, ein Video muss erstmal gestartet werden 8) ;D
Daran hab ich auch gedacht.
Geht aber trotzdem nicht, also es erscheint einfach nicht, egal ob Video läuft oder nicht.

Aber gut zu wissen, dass dieses Symbol erst dann erscheint. Dann erkennt er bei mir den Start eines Videos nicht mehr sozusagen.
Hmm… Vielleicht hängt das nicht mit avast zusammen. Flashplayer oder sowas?

Hallo,

kann ich bestätigen.

@andi.heilmann

Versuch es mal über eine Änderungsinstallation.
gehe hierzu in die Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Avast Deinstallieren/ändern.
Im folgendem Fenster auf Ändern und dann machst du das Häkchen bei SafeZone Browser weg und folgst den Anweisungen.
Danach das System starten und den Vorgang wiederholen, aber diesmal das Häkchen wieder setzen und dann nochmals das
System neu starten.

TerraX

Das habe ich eben gerade versucht, mit großer Hoffnung…
Leider: Gleiches Ergebniss :-\

Geht übrigens über: Systemsteuerung/Programme/Ändern und dann WECHSELN drücken.

Schade… dann bleibt eigentlich nur noch eine Neuinstallation.

Bei mir gehts über Ändern, siehe Bild. Könnte aber daran liegen, das ich die 2249 Beta nutze.

TerraX