Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind Hersteller einer Software zur kaufmännischen Immobilienverwaltung. Unsere Produkte funktionieren mit Ihrer aktuellen Programmversion nach einem Scan durch Ihren Virenscanner nicht mehr. Offenbar werden Programmdateien als gefährlich angesehen, isoliert und stehen nicht mehr zur Verfügung. Damit legen Sie unter Umständen die komplette Immobilienverwaltung lahm und es muss durch uns als Hersteller neu installiert werden, was für den Kunden mit Kosten verbunden ist.
Bitte kontaktieren Sie mich, um ggf. abzustimmen, welche Dateien auf eine White List gesetzt werden können, um diese Arbeitsausfälle zukünftig zu vermeiden.
Freundliche Grüße
Sandra Ufermann