Tengo Windows 7 y el antivirus es Internet Security pagado. Me aparece el aviso de actualización pero cada vez que lo he intentado, al reiniciarse, ya no arranca y tengo que restaurar a un punto anterior. Previamente leí soluciones que le han dado a otros foristas, he seguido los consejos pero al apagar la pc y tratar de volverla a usar, vuelve a no arrancar.
Hola Cormoran y bienvenid@ al foro! 
Siga las instrucciones y guarde antes su archivo de licencia porque lo necesitará más adelante.
PASOS:
- Arrancar en modo seguro
- Pasa la herramienta aswclear.exe para Avast 7 (NO REINICIAR EL PC AÚN) http://www.avast.com/uninstall-utility. =>Asegurate que la ruta sea la misma: “C:\Archivos de programa\AVAST Software”
- Pasa la herramienta aswclear.exe para Avast 8 http://files.avast.com/test5beta/aswclear.exe => Asegurate que la ruta sea la misma: “C:\Archivos de programa\AVAST Software”
- Si usabas algún otro antivirus /cortafuegos /Spyware anteriormente y lo has desinstalado, utiliza su herramienta de desinstalación en modo seguro también en este momento. Si no la encuentras dinos cuál usabas y la intentaré encontrar yo.
- Reinicia ahora el Windows normalmente
- Instala Avast 8 en su última versión
- Reinicia el Pc nuevamente
- Actualiza
- Reinicia
Reporte los resultados.
PD: Para otra vez, cuando le ocurra un problema con Avast, abra siempre un nuevo tópico para poder seguir su incidencia de forma individualizada y no “pisar” el topico de nadie aunque aparentemente su problema sea el mismo y sobre todo, no siga las instrucciones que le den a otro usuario diferente a usted, porque de este modo no podremos ayudarle de la misma forma y sería todo muy caótico…
Saludos.