Bonjour à toute et à tous
J’ai installé avast comme à l’accoutumé après un formatage de mon DD. Avast me proposer 2 mois gratuits avec la possibilité d’annuler l’abonnement avant la date du renouvellement de licence.
Nous y somme presque et je n’arrive pas à annuler le renouvellement automatique. J’ai fait pas mon compte avast, l’icône de la boucle tourne et me dit après 30s " Nous sommes désolé, nous n’avons pas pu annuler votre abonnement à renouvellement automatique. ". J’ai donc suivie la procédure et suis aller sur store.avast.com et la l’onglet du on/off du renouvellement auto n’est pas présent.
C’est déjà arrivé a quelqu’un ce genre de truk.
J’ai déposé un ticket (connais même pas se système).
Merci d’avance de vos réponse.
