Suite à un problème de mise à jours de la base virale, j’ai désinstallé la version 6.xxx qui été installé et réinstallé la version 7 en cours.
Je n’ai plus de problème de mise à jours base ou version, mais depuis il m’est impossible de renommer, déplacer, supprimer les fichiers ou les répertoires et même d’installé un logiciel ?
J’ai la boite de erreur, exemple suite à une tentative de renommé :
Titre =>
Erreur lors du changement de nom du fichier ou du dossier.
Message =>
Impossible de renommer A vérifier : Accès refusé.
Vérifiez que le disque n’est pas plein ou protégé en écriture,
et que le fichier n’est pas utilisé actuellement.
Evidement j’ai fait plusieurs scan du PC et je n’ai pas de virus de détecté.
Suite divers essais j’ai re-désinstallé Avast 7, et je n’ai plus de problème.
Je viens de le ré-réinstallé et je n’avais pas de problème tant que je n’avais pas redémarré le PC, mais j’ai fait un Redémarré et le problème de protection est revenu ?
Hormis supprimer mon anti-virus, avez-vous une petite idée sur ce blocage ?
Impossible de supprimer, renommer, déplacer, télécharger ?
Bonjour,
Je viens de faire une MAJ en passant à la version 7 d’Avast. Depuis il m’est impossible de renommer, déplacer, supprimer les fichiers ou les répertoires et même d’installer un logiciel ?
J’ai la boite de erreur, exemple suite à une tentative de renommé :
Titre =>
Erreur lors du changement de nom du fichier ou du dossier.
Message =>
Impossible de renommer A vérifier : Accès refusé.
Je viens de désinstaller et réinstaller 2 fois avast 7, mais le problème subsiste.
Quelqu’un aurait-il une solution ???
Exécuter à partir de l’utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d’éventuelles “perdu” les clés de registre et des fichiers) et de s’acquitter de toutes ses instructions
Redémarrez l’ordinateur en mode normal
Installez Avast du programme d’installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
Qui devrait résoudre ce problème. Veuillez utiliser ce fichier uniquement si :
* Vous avez 7.0.1426 la version installée
* Vous avez Windows XP 32 bits (ce problème se produit sur cette plateforme uniquement)
* Vous rencontrez ce problème
Pour installer ce nouveau fichier :
Désactiver avast d’autodéfense (décochez la case "Paramètres - > dépannage - > Activer avast ! module d’auto-défense »)
Remplacez %WINDIR%\system32\drivers\aswSnx.sys par le nouveau