Avast presenta un conflicto con el componente llamado intelhaxm-android (el cual es un emulador android soportado por procesadores de intel), este es muy utilizado en el android studio para testear app sin la necesidad de utilizar un celular físico; debido a esta virtualización, avast no permite “levantar” dicho servicio (Para solucionar dicho error tengo que deshabilitar la opción llamada Activar virtualización asistida por hardware); por consiguiente afectando negativamente a los usuarios que son desarrolladores de softwares.
Hola trinigun.bankashi. Bienvenido al foro.
Puesto que el foro es mas que todo ayuda entre usuarios, solo de vez en cuando algun miembro de Avast de habla hispana pasa por aqui, es mejor que lo reportes directamente a Avast enviando un ticket de soporte: https://support.avast.com/
Despues que envies el ticket, chequea tu correo por confirmacion y postea el ID # de este. Yo reportare el topico a miembros del equipo de Avast para que sea mas rapida la ayuda.
Gracias iroc9555, pero lo intente muchas veces con la pagina del support de avast, y cuando intentaba enviar el formulario este fallaba con timeout del servidor ![]()
Sin un ticket de soporte es poco lo que yo puedo hacer. Al menos que sepas ingles y abras un topico en ingles https://forum.avast.com/index.php?board=2.0 para reportarlo ya que la mayoria del equipo de Avast y mas los que prueban incompatibilidad de programas no saben español.
Si ya le envié un ticket en ingles ni modo xD. Esto mismo ocurrio hace 1 año con visual studio tuve que reportar una incompatibilidad igual, y desde ello no he visto ese error más. Ojala que tomen las misma medidas correctiva ![]()
El tiempo de respuesta de los tickets a majorado. Antes se podian tomar hasta una semana, pero ahora los estan atendiendo en 3 dias. No mandes mas tickets porque si lo haces te mandan al final de la lista de espera.
Postea el # del ticket ID para yo reportarlo por aqui.
ID del tiquet: #DNS-787-64887 (Español)
Ticket ID: #MNI-682-82796 (Ingles)
Hola trinigun.
Disculpa lo tarde de la respuesta pero tenia inconvenientes personales para participar en el foro.
¿ Finalmente resolvistes tu problema o el ticket de Avast fue contestado ? ¿ Todavia necesitas ayuda ?
No se preocupe xD
Si ya me respondieron el ticket e hice los pasos pertinentes para ayudar a solucionar dicho bug. Adicionalmente lastimosamente lo que me solucionaron el problema fueron el support de habla inglesas :-\