Incompatibilité entre avast et windows 8.1

Bonjour

J’ai Avast free sur tous mes supports numériques( pc de bureau avec vista, pc portable avec windows 8.1, et smartphone avec android) depuis près de 8 ans et jusqu’à ces jours derniers, je n’avais jamais eu de problèmes.
Or, depuis que j’ai installé la mise à jour de windows pour passer de 8 à 8.1, il y a une incompatibilité entre eux (c’est un message sur mon ordi qui me le dit) et ça bloque mon PC.
Impossible de charger Windows qu’il faut réinstaller, ça m’a couté 75 euros une 1ère fois. Là mon PC est encore chez le réparateur pour le même problème. encore 75 euros ???

Qui a déjà eu ce problème et est-ce que Avast est au courant de cette incompatibilité?
Je n’ai pas envie d’avoir, soit un anti-virus payant (pas plus efficace qu’un gratuit, soit un autre gratuit que je ne connais pas

Merci de m’aider et de me répondre (en français, s’il vous plait, je ne comprends aucune autre langue)

Cordialement
Gueral

bonsoir.

mise à niveau Windows 8.1 est problématique
services parce que certains fichiers responsables de l’opération
fin avast perdre dans la version précédente, il n’est pas possible de récupérer le dossier Windows.old.

vous devez réinstaller avast
si vous récupérez permis perdu maintenant
entrez votre adresse e-mail que vous avez utilisé a été acheté

http://www.avast.com/fr-fr/resend-license-paid.php

Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer

https://dl.dropbox.com/u/73555776/aswclear.JPG

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB10

télécharger la nouvelle version sur le site d’Avast:
http://www.avast.com/fr-fr/download-software