Salve a tutti,
come da oggetto ho un problema che affligge il mio pc da un pò di tempo.
Avast continua a rilevare dei malware al file svchost.exe.
Ho provato ad usare malwarebyte e altri software ma non riesco ad eliminarli, in quanto all’avvio della connessione internet avast mostra messaggi simili al seguente (http://bestdriverstar.net/4343/ProwSystem_142669372498893.dll).
Ho fatto una scansione con Farbar e ho generato i log. Qualcuno sa indicarmi dove sta il problema?
Vi ringrazio anticipatamente per il supporto.
Ciao,
ho avvisato essexboy.
Credo ti risponderà in giornata
Grazie mille, gentilissimo
CAUTION : This fix is only valid for this specific machine, using it on another may break your computer
Open notepad and copy/paste the text in the quotebox below into it:
CreateRestorePoint: ShellIconOverlayIdentifiers: [0WinSecurityProvider] -> {F76FA5C2-3B6A-451E-8CA5-34C8D0AE0637} => No File HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION HKU\S-1-5-21-2842839629-3281553377-586732375-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION 2015-06-16 13:41 - 2015-02-10 19:28 - 00000000 __SHD C:\Users\Roberto\AppData\Local\EmieBrowserModeList 2015-06-16 13:41 - 2015-01-26 15:04 - 00000000 __SHD C:\Users\Roberto\AppData\Local\EmieUserList 2015-06-16 13:41 - 2015-01-26 15:04 - 00000000 __SHD C:\Users\Roberto\AppData\Local\EmieSiteList RemoveProxy: EmptyTemp: CMD: bitsadmin /reset /allusers
Save this as fixlist.txt, in the same location as FRST.exe
https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/FRSTfix.JPG
Run FRST and press Fix
On completion a log will be generated please post that
Thank you for the response.
I run the fix and the program has generated this log.
are the alarms ceased?
Gli allarmi sono cessati?
Gli allarmi sembrano cessati, ma permane un problema che riscontravo anche prima del fix.
In particolare, la connessione cade come se qualche programma la interrompesse per costringerti a riavviarla e far partire così i malware.
Reset network connections
CAUTION : This fix is only valid for this specific machine, using it on another may break your computer
Open notepad and copy/paste the text in the quotebox below into it:
CreateRestorePoint: CMD: netsh advfirewall reset CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON CMD: ipconfig /flushdns CMD: netsh winsock reset catalog CMD: netsh int ip reset c:\resetlog.txt CMD: ipconfig /release CMD: ipconfig /renew CMD: netsh int ipv4 reset CMD: netsh int ipv6 reset
Save this as fixlist.txt, in the same location as FRST.exe
https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/FRSTfix.JPG
Run FRST and press Fix
On completion a log will be generated please post that
Reset network connections
CAUTION : This fix is only valid for this specific machine, using it on another may break your computer
Open notepad and copy/paste the text in the quotebox below into it:
CreateRestorePoint: CMD: netsh advfirewall reset CMD: netsh advfirewall set allprofiles state ON CMD: ipconfig /flushdns CMD: netsh winsock reset catalog CMD: netsh int ip reset c:\resetlog.txt CMD: ipconfig /release CMD: ipconfig /renew CMD: netsh int ipv4 reset CMD: netsh int ipv6 resetSave this as fixlist.txt, in the same location as FRST.exe
https://dl.dropboxusercontent.com/u/73555776/FRSTfix.JPG
Run FRST and press Fix
On completion a log will be generated please post that
I did it. This is fixlog.txt
Now you lose again the internet connection?
Have you already reboot the computer?
Perdi ancora la connessione internet?
Hai già riavviato il pc?
Now you lose again the internet connection?
Have you already reboot the computer?Perdi ancora la connessione internet?
Hai già riavviato il pc?
Ho eseguito il tutto e adesso sembra non staccarsi più, anche se il problema si verificava dopo qualche minuto.
Per adesso i problemi sembrano risolti, vi ringrazio moltissimo per la disponibilità.
Buona serata
La connessione è nuovamente caduta, quindi il problema non è risolto del tutto.
Ok, ma sei sicuro che il problema non può essere dovuto al provider della tua adsl?
Sei connesso direttamente al router o sei con il wifi?
Che sistema operativo hai ? E’ aggiornato?
Hai attivo solo un software antivirus (o firewall /antimalware) ora o piu di uno?
Hai provato ad eseguire il ripristino configurazione sistema ad un momento in cui presumibilmente il problema non c’era?
ciao
Ok, ma sei sicuro che il problema non può essere dovuto al provider della tua adsl?
Sei connesso direttamente al router o sei con il wifi?
Che sistema operativo hai ? E’ aggiornato?
Hai attivo solo un software antivirus (o firewall /antimalware) ora o piu di uno?
Hai provato ad eseguire il ripristino configurazione sistema ad un momento in cui presumibilmente il problema non c’era?
ciao
L’ADSL è funzionante, infatti il pc fisso collegato tramite ethernet funziona anche quando al mio portatile in Wifi cade la connessione.
Ho win 8.1 aggiornato e solo avast come antivirus.
Provo a monitorare il prolema, la cosa più importante era eliminare quei fastidiosissimi malware.
Grazie per il supporto