system
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muita calma nessa hora…
Se conseguir restaurar seu computador, para antes do dia que você instalou o norton ou outro antivirus, talvés ajude.
de outra forma:
- baixe o programa novamente do site.
- desinstale todos os antivirus que tem no seu computador.
- delete todas as pastas de antivirus (norton e outros que instalou anteriormente) na pasta c:\program files e no c:\program data
veja se seu firewall está bloqueando a instalação do programa.
- tente instalar