Guten Tag!
Ich versuche vergeblich AVAST Free Antivirus zu installieren.
Mein Rechner: PC neu aufgesetzt - Windows XP Professional SP3
Firefox 52.4.0 ESR
Der Download funktioniert, sämtliche Dateien werden im Programmfolder installiert, aber nach Abschluss der Installation erscheint auf dem Desktop kein AVAST-Fenster über das ich einen SmartScan ausführen, oder Einstellungen vornehmen kann.
gleiches (?) Problem (16.06.2018) ;‘~gereinigtes’ XPpro :
Avast startet nicht nach Neu-Installation, auch nicht nach dem Neu-Boot !
unter Software wird die Installation angezeigt,
unter Programme befindet sich aber kein AVAST-Ordner:
Fehler:
Die zwei Avast-Dienste lassen sich nicht starten, Fehler ‘timeout’ + anderer,
in Ereignisanzeigen wird über timeout’s berichtet, err ‘1053’ + err ‘-536753631’ !
Vermutung: Script-malware, ~verschüsselt oder nicht, ~in Registry ?
die den Start der Dienste verzögert bis es zu einem timout ( zu lange Startzeit )
kommt !
Neue Behandlungs-Ideen: Installation im ‘abgesicherten Modus’ versuchen
+ ‘Startzeit-Scann’ versuchen einzugeben, neu booten
Rechner-Scan von externem Betriebssystem ( DVD oder Stick )
in der Hoffnung, das Malware (-Script ) erkannt + gelöscht wird !
Viel Erfolg, db
Guten Morgen!
Ich wollte die aktuell angebotene Version installieren.
Eine andere sicherheitsbezogene Software ist nicht auf dem Rechner.
Habe auch einen Versuch mit deaktivierter WIN-Firewall gemacht.
Leider ohne Erfolg.
Avast Free Antivirus 2017 (V 17.3) habe ich inzwischen ausprobiert.
Ebenfalls kein Erfolg.
Das Programm installiert alle Dateien, aber es öffnet sich kein AVAST-Fenster und AVAST ist unter den Programmen nicht aufgelistet.
Interessant für mich: ich habe AVAST Free Antivirus Ende Dezember auch auf unserem Notebook (WIN XP Pro SP3) problemlos installieren können.
Danke für die Hilfe!
Habe alle Anweisungen genauestens ausgeführt - das Ergebnis ist das gleiche wie seit Tagen:
AVAST Free Antivirus wird heruntergeladen und die Dateien werden installiert.
Nach Ende der Installation schließt sich das Fenster und danach passiert nichts mehr.
Kein AVAST-Fenster, kein AVAST unter Programme zu finden.
In den Systeminformatinen zu WIN XP Pro lese ich unter “Dienste”: Avast - Status “angehalten”.