Installationsprobleme

Guten Tag!
Ich versuche vergeblich AVAST Free Antivirus zu installieren.
Mein Rechner: PC neu aufgesetzt - Windows XP Professional SP3
Firefox 52.4.0 ESR

Der Download funktioniert, sämtliche Dateien werden im Programmfolder installiert, aber nach Abschluss der Installation erscheint auf dem Desktop kein AVAST-Fenster über das ich einen SmartScan ausführen, oder Einstellungen vornehmen kann.

Danke für Tipps.

Hi !

gleiches (?) Problem (16.06.2018) ;‘~gereinigtes’ XPpro :

  • Avast startet nicht nach Neu-Installation, auch nicht nach dem Neu-Boot !
  • unter Software wird die Installation angezeigt,
  • unter Programme befindet sich aber kein AVAST-Ordner:
    Fehler:
  • Die zwei Avast-Dienste lassen sich nicht starten, Fehler ‘timeout’ + anderer,
  • in Ereignisanzeigen wird über timeout’s berichtet, err ‘1053’ + err ‘-536753631’ !

Vermutung: Script-malware, ~verschüsselt oder nicht, ~in Registry ?
die den Start der Dienste verzögert bis es zu einem timout ( zu lange Startzeit )
kommt !
Neue Behandlungs-Ideen: Installation im ‘abgesicherten Modus’ versuchen
+ ‘Startzeit-Scann’ versuchen einzugeben, neu booten
Rechner-Scan von externem Betriebssystem ( DVD oder Stick )
in der Hoffnung, das Malware (-Script ) erkannt + gelöscht wird !
Viel Erfolg, db

  • Welche Version von Avast Free…?
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?

Willkommen im Forum,
Asyn

Guten Morgen!
Ich wollte die aktuell angebotene Version installieren.
Eine andere sicherheitsbezogene Software ist nicht auf dem Rechner.
Habe auch einen Versuch mit deaktivierter WIN-Firewall gemacht.
Leider ohne Erfolg.

Danke - aber solche Dinge übersteigen meine Kenntnisse :frowning:
Ich habe dieses Motherboard:
https://www.manualslib.com/manual/293356/Msi-848p-Neo-V-Series.html#manual

Muss wahrscheinlich jemanden finden, der sich mit solchen Fragen besser auskennt…

Hallo Asyn -
Ist das eine Version, die ich verwenden könnte?
https://de.ccm.net/download/downloaden-79-avast-free-antivirus-2017

Info bezüglich SSE2: https://de.wikipedia.org/wiki/Streaming_SIMD_Extensions_2

Kannst du mit Speccy herausfinden.
https://www.heise.de/download/product/speccy-87914

Danke ich werde mein Glück versuchen :slight_smile:

Aber darf ich vielleicht nochmals fragen:
Ist das eine Version, die ich verwenden könnte?
https://de.ccm.net/download/downloaden-79-avast-free-antivirus-2017

Kann ich dir nur sagen wenn du die Frage bezüglich SSE2 beantwortest.

Speccy meldet:
Intel Pentium 4 - Befehle: MMX, SSE, SSE2, SSE3

Avast Free Antivirus 2017 (V 17.3) habe ich inzwischen ausprobiert.
Ebenfalls kein Erfolg.
Das Programm installiert alle Dateien, aber es öffnet sich kein AVAST-Fenster und AVAST ist unter den Programmen nicht aufgelistet.

Interessant für mich: ich habe AVAST Free Antivirus Ende Dezember auch auf unserem Notebook (WIN XP Pro SP3) problemlos installieren können.
Danke für die Hilfe!

OK, dann kannst du die neueste Version nutzen.

Ist das System Online…?

Ja - das System ist bei der Installation natürlich online, aber ich befürchte, dass es wieder das gleiche Ergebnis sein wird, wie bisher… :frowning:

Versuch folgendes…

  1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_online.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.

Ich gebe auf… :frowning:

Habe alle Anweisungen genauestens ausgeführt - das Ergebnis ist das gleiche wie seit Tagen:
AVAST Free Antivirus wird heruntergeladen und die Dateien werden installiert.
Nach Ende der Installation schließt sich das Fenster und danach passiert nichts mehr.
Kein AVAST-Fenster, kein AVAST unter Programme zu finden.

In den Systeminformatinen zu WIN XP Pro lese ich unter “Dienste”: Avast - Status “angehalten”.

Du musst dein System nach der Installation neu starten.

Habe ich gemacht, aber das ändert nichts…

Vielleicht solltest du mal die Installation mit einem offline Installer versuchen. Ich könnte dir Version 17.3 zur Verfügung stellen.

DJBone

Avast Free Antivirus 2017 (V 17.3) habe ich auch schon ausprobiert.
Ebenfalls kein Erfolg.

  • Bist du als Admin angemeldet…?
  • Taucht das Avast-Icon in der Taskleiste auf…?
  • Bekommst du irgendwelche Fehlermeldungen…?