Ja mam podobny problem. 9 lutego kupiłem za 29 złoty w promocji walentynkowej program antywirusowy. 17 lutego napisałem do supportu gdyż nie otrzymałem programu. Dziś już 24 luty. Ani słowa odpowiedzi. Ani w supporcie, ani na maila. Do du…y.
Witam
Szkoda że przed dokonaniem zapłaty nie widziałem tego forum >:(
Ja dokonałem zapłaty 79zł dnia 26.05.2015r. za zakup programu Avast Internet Security i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem programu, gdy napisałem do pomocy Avast raz się tylko Katarzyna SYCZ z obsługi odezwała do mnie wysłałem jej dodatkowe informację zdjęcie przelewu i cisza nie wiem czy doszła do niej moja informacja bo cisza od dnia 28.05.2015r. nikt się ze mną nie kontaktuje nie mam pojęcia czy dostanę zakupiony program czy muszę zgłosić sprawę na Policje. Dodaję że dokonałem zapłaty na konto:
Digital River World Payments AB
PKO BP Centrum Bankowości Detalicznej
nr konta 31 1440 1101 0000 0000 0759 2825
nazwa zleceniodawcy: Marek…
tytułem: Nr referencyjny 4711321099 Avast Internet Security
może tutaj ktoś mi udzieli informacji i pomoże
Pozdrawiam
Avast Internet Security, a także inne wersje można używać przez 30 dni za darmo.
Odpowiednie wersje można pobierać z: https://www.avast.com/pl-pl/download-software
Może po tym czasie klucz doślą…