Le scan au démarrage échoue dès le début de l’analyse.
J’ai utilisé la fonction “Réparer” disponible dans les paramètres d’Avast mais cela n’a pas suffi.
Passé la ligne :
Analyse de startup *
Avast commence à analyser le disque C et s’arrête directement (sans que je n’appuie la touche “échap”) et Windows démarre normalement.
Dans l’historique d’analyse, l’analyse au démarrage a analysé 0 fichier et détecté 0 erreurs…
Auriez-vous une solution svp ?
Vous faut-il des éléments complémentaires ?
D’avance, je vous remercie pour votre aide.
le problème a été reporté sur le forum international , avast croit savoir d’où vient le problème , il sont en train de vérifier et pensent que ça sera résolu dans les prochains jours.
Ils précisent aussi que les éléments d’un scan au démarrage sont entièrement issus des définitions , il est donc inutile de repasser à une version antérieure car le bug ressortira lors de la mise à jour des définitions VPS , quelque soit la version de programme.
La résolution viendra d’une mise à jour VPS.
Ah merci pour vos réponses.
1, je me sens moins seule dans ce cas !
2, je me dis que cela ne vient peut-être pas d’un virus sur mon PC
Le scan complet au démarrage pourra attendre la maj d’Avast dans ce cas.
Merci à vous.
Merci d’avoir publié cette info car voilà 3 jours que j’essaye de me dépanner avec les solutions préconisées par Avast et que ça ne marche pas. J’espère que l’information sera faite quand tout sera de nouveau disponible.
J’ai le même problème que vous.
Mais sur 3 ordi, un seule pose se problème.
J’ai Avast premium Security à jour du 7/10/2020 (ver.20.8.2432 -version20.8.5684.602)
J’ai ouvert un incident depuis mon compte.
Les développeurs sont conscients de ce problème et y travaillent.
La date prévue pour la mise au point devrait être la semaine prochaine.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné.
Bonjour,
la mise à jour des définitions version 201008-6 semble avoir résolu le problème.
Essayez le scan au démarrage et dites nous si ça fonctionne de nouveau.
Merci pour vos réponses.
En effet, depuis aujourd’hui (fin d’après-midi) j’ai eu la mise à jour des définitions version 201009-6, et depuis le scan au démarrage a fonctionné.
J’espère que cela solutionnera également vos problèmes.
Merci à vous et bonne continuation.
