Boa Noite,
Estou com dificuldade de registrar o produto, pq ainda não recebi a chave ou a licença por email. Tem como eu fazer download da licença?
Agradeço ajuda
Boa tarde denize.grijo.
Por favor, forneça as seguintes informações:
produto adquirido
endereço de e-mail utilizado para fazer a compra
Número de cliente (se nenhum e-mail)
Abra um ticket em nosso sistema totalmente redesenhado e estaremos em contato em breve.
Eu abrir um ticket 378195 e foi fechado sem resposta
O produto é uma licença Avast Endpoint Protection Plus
email comprado denize.grijo@montarteimport.com.br
Não recebi nenhuma chave ou a licença por email, apenas a confirmação de compras sem anexo.
Denize eu enviei um comunicado para equipe do Suporte Business para verificar a situação a qualquer momento você receberá uma resposta no email, modifique a sua mensagem retire o email para evitar coisas desagradáveis como spammers. O suporte funciona até 18 horas, mas então amanhã já esteja resolvido.
Por favor, eu enviei o seu arquivo de licença no email.
Você pode usar o arquivo para instalar no entanto observe que o produto é para Endpoint Protection Plus.
Espero que isso resolve o seu problema.
Atenciosamente.
Funcionou! muito obrigado!
De nada
mas se você tiver quaisquer outros problemas retorne ao forum.
Obrigado. : )