Welzio,
gostaríamos de convidá-lo a utilizar o endereço http://www.avast.com/pt-br/support, para colocar as sua reclamações e dúvidas sobre os produtos e serviços AVAST. Precisamos que um ticket de suporte seja criado em nosso sistema, sem o mesmo não temos como atendê-lo.
Caso já tenha um ticket de atendimento criado, nos informe o número do mesmo.
Pedimos por favor que, ao criar o seu ticket de atendimento, forneça o seu número de referência (compra), telefone de contato e o endereço de e-mail fornecido no ato da aquisição.
Nossa central de suporte o atenderá com total segurança e prontidão.
Atenciosamente,
Marcus Taveira