Purtroppo non funziona il sistema di richiesta nuovo invio, in quanto le Licenze mi sono arrivate in un foglio di excel, una colonna con il nome del prodotto, e una seconda colonna con il numero seriale, quello composto da 3 gruppi di caratteri alfanumerici separati da un trattino, nessun file.
Il Pc era nuovo appena avviato e senza una installazione precedente di avast e neppure di altri antivirus.