Lizenz an falsche E-mail Adresse geschickt bekommen

Hallo,

Ich suche schon eine Weile nach Support-Kontaktdaten, da meine vorgestern erworbene Lizenz an eine falsche E-Mail Adresse geschickt worden ist. Es lässt sich kein Ticket erstellen, es gibt nur eine Fehlermeldung.
An wen kann ich mich da wenden?

Grüße

Hallo,

welche Fehlermeldung? Bitte schreiben oder Screenshot hinzufügen

Hallo!

Sobald ich auf “Submit a ticket” klicke, werde ich wieder auf die Startseite des Supports geschickt. Auf der Deutschen Site kommt eine neue Seite mit “The requested URL doesn´t exist”.

Grüße

Das Support-System wird derzeit überarbeitet.
Siehe: https://forum.avast.com/index.php?msg=1258976

Willkommen im Forum,
Asyn

Vielen Dank für die Info!

Mit freundlichen Grüßen

Bitteschön. :slight_smile:

LG Asyn