Guten Tag,
zu Eurer Webseite muss ich sagen: So hällt man sich unliebsame Kunden vom Leib.
Ich fand weder auf der Supportseite, noch sonnstwo eine Möglichkeite um Hilfe zu bitten.
Produkt:
Avast Secure Line VPN
Mein Mac ist abgestürzt, ist in der Reaparatur, also muss ich einen anderen Mac benutzen. Meine Lizenzdaten wurden vom Backup nicht übertragen. Ich fand - wie schon gesagt - keine Möglichkeit jemanden zu kontaktieren. Wenn ein Mac kaput geht, hat man viel Arbeit…, dann stundenlang auf einer Seite nach Hilfe zu suchen ist zermürbend. Außerdem hat man hunderte Programme… Wenn ich jedes Programm erst nach Stunden aktivieren kann, kann ich mit die Kugel geben.
Daher wäre wünscheswert, wenn die Webseiten SCHNELLE Hilfe bieten würden.
Jetzt haben ich nur die 7 Tage Lizenz und dann? Die Seriennummer habe ich nicht gefunden. Und was dann? Die S/N Nummer muss auch noch passen, wenn der “alte” Mac von der Reparatur kommt.
Wer kann mir helfen? Bitte!
Danke!
Danke.