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system · 2015-06-29T21:16:07.000Z

internet explorer funktioniert
Welche addons vom ff könnten es sein, ivh habe die aktueller version 38.0.5
bei no script habe ich alle berechtigungen frei gegeben

DJBone · 2015-06-30T06:13:12.000Z

Welche Add-ons sind außer NoScript noch installiert?

DJBone

system · 2015-06-30T12:35:41.000Z

adblock plus
element hiding helper für adblock plus
better privacy
flashblock

DJBone · 2015-06-30T21:17:54.000Z

Versuche mal ein Add-on nach dem anderen testweise zu deaktivieren.

DJBone

system · 2015-07-01T06:05:26.000Z

das hat nichts gebracht. sogar im deaktivierten modus bleibt firefox hängen.

DJBone · 2015-07-02T07:25:08.000Z

Lösche mal deinen Browsercache.

DJBone

system · 2015-07-02T12:32:40.000Z

hat leider auch nichts gebracht!

TerraX · 2015-07-02T13:41:40.000Z

Hallo,

kannst du dich über die Avast GUI > Konto in deinem Konto anmelden?

TerraX

system · 2015-07-02T18:27:22.000Z

Hallo,

könntest du mir das bitte erklären, was GUI ist?

Danke

DJBone · 2015-07-02T20:10:42.000Z

GUI = Graphics User Interface
TerraX meint Avast öffnen und dann auf Konto klicken.

DJBone

system · 2015-07-02T21:12:54.000Z

Leider ist mir nicht, klar was ihr meint.

Ich kann folgende Website öffen:
https://www.avast.com/de-de/index
Wenn ich dann auf “Konto” gehe, bleibe ich wieder beim “Laden” hängen.
Das gleiche passiert hier:
https://my.avast.com/de-de/

Ich hoffe das habt ihr gemeint, sonst bitte ich euch um eine genauere anleitung.
Danke

DJBone · 2015-07-02T21:19:52.000Z

Du kannst Avast auf deinem PC öffnen und dann auf Konto klicken.

DJBone

system · 2015-07-03T05:50:21.000Z

ja aber nur über die oben aufgeführte Website. Ich habe avast nicht auf dem PC installiert nur auf meinem Smartphone!

Asyn · 2015-07-03T10:50:07.000Z

Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
Welche sicherheitsbezogene Software ist installiert…?

Asyn

system · 2015-07-03T12:29:30.000Z

window 7 64 bit SP 1
Avira internet security

Asyn · 2015-07-04T07:16:49.000Z

Funktioniert es, wenn du Avira (testweise) deaktivierst…?

system · 2015-07-04T07:39:24.000Z

nein das hilft auch nichts

genauer:
hier belibt der login hängen.
https://id.avast.com/de-de/login?target=https%3A%2F%2Fmy.avast.com%2Fde-de%2F

hier geht es und ich lande ich im forum:
https://id.avast.com/de-de/login?target=https%3A%2F%2Fforum.avast.com

beides mal mit den gleichen logindaten!

Asyn · 2015-07-04T07:42:06.000Z

rollenhagen post:22:

Avira internet security

Ist noch weitere sicherheitsbezogene Software installiert…?

system · 2015-07-04T07:55:42.000Z

nein

Asyn · 2015-07-04T17:30:31.000Z

Erstelle eine Support-Anfrage: https://support.avast.com/index.php?/Base/Language/Change/36

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