No, no es normal. La unica forma que se resetean los escudos es cuando reinicias el ordenador, o desactivas y vuelves a activar los escudos.

Si dices que has reinstalado Avast! varias veces y todavia tienes problemas, me pregunto que mas estara pasando ahi.

¿ Otro AV que no se desinstalo correctamente ?
¿ Algun malware que esta interfiriendo con Avast! ?
¿ Algun problema de hardware; Memoria o PSU ?