LUCIVALDO FERREIRA MARTINS

system · 2017-05-16T13:28:43.000Z

ATT SENHORES DO AVAST
BOM DIA!

INFORMO QUE QUANDO ESTAVA EFETUANDO A COMPRA DO ANTIVIRUS AVAST, COM CUJO CÓDIGO [Edited], DEU ERRO ANTES DA CONCLUSÃO. DESSA FORMA EFETUEI À ASSINATURA DE OUTRO PACOTE SENDO AVAST, CÓDIGO [Edited], QUE FORA CONCLUÍDO COM SUCESSO. LOGO APÓS FUI NOTIFICADO QUE HAVIA EFETUADO DUAS COMPRAS DO MESMO ANTIVIRUS. ENTÃO GOSTARIA DE SABER QUAIS AS PROVIDÊNCIA SERÃO TOMADAS FRENTE A ESSE PROBLEMA.

ATENCIOSAMENTE

Eddy · 2017-05-16T14:47:16.000Z

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB24

jeffersonsant · 2017-05-17T02:44:57.000Z

Boa noite lucivaldo.martins

Por favor. Modificar o seu post e no código de ativação (XXXXXX-XXXXXX-XXXXX) atribuir estes caracteres, pois a licença pode ser utilizada por alguém indevidamente.

Para Cancelamentos,Renovação,Reembolso,alterações nos dados cadastrais,Compra,Cobranças etc.

Abra um ticket em nosso departamento de suporte

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Lisandro · 2017-05-17T11:22:58.000Z

Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: http://bit.ly/2n0ZNjq. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).

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