mail de confirmacion de producto no recibido

Buenas,

el dia 3 de noviembre activé la version de Avast Internet Security (les puedo facilitar la direccion de correo, nombre y código de activación) que tenía ya instalada en mi PC, para realizar la prubea gratuita de 60 dias.
se activó automáticamente, pero no recibí mail de confirmación, de modo que no puedo entrar en el pedido para cancelar la suscripcion automática.

¿cómo puedo proceder a cancelarla? ¿pueden enviarme el correo y lo gestiono yo?
quiero realizar la renovación automática tan pronto como sea posible.

saludos

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