mailtje "Wij willen u terug als klant"

Beste avast,
Zonet kreeg ik een mailtje dat jullie me terug willen als klant.
Ik heb net even gekeken maar mijn licenties zijn nog geldig tot halverwege 2019, volgens mij.
Helaas vind ik geen email adres op de site dus probeer ik hier een verklaring te krijgen.

Met vriendelijke groeten,
Marcel

Voor mij geldt hetzelfde. Twee weken mijn licentie voor anti-virus verlengd en nu een mail dat Avast mij terug wil als klant. Foutje in de administratie?

Vandaag opnieuw zo’n e-mail gehad. Ook de klantenservice weer op de hoogte gesteld, maar nul reactie vanuit Avast.

Dergelijke mailtjes heb ik ook ontvangen. Gewoon weggooien en niet op reageren.

Ik vind het ronduit ongepast.

Ze sturen in het wildeweg dit soort mailtjes.

  1. Ik ben gewoon klant!
  2. Ze weten helemaal niet waarom iemand een abonnement op zegt!

De reden die zij vermelden is ronduit suggestief.
Iemand kan ook om persoonlijk zeer pijnlijke reden een abonnement op hebben moeten zeggen… en dan?

Avast???

Je kan voorkomen dat je mailberichten ontvangt van Avast, maar dan mis je ook de aanbiedingen!
Menu-instellingen-Privacy-aanbiedingen voor andere produkten wegvinken

Ik krijg mailtjes in het FRANS verdomme! En idd, ik heb nog steeds niet verlengd wegens enkele andere dringende betalingen.
Kan men AUB zorg dragen voor de taal van de klant? Vooral Frans tegen een Vlaming is not done!

Met vriendelijke groeten!