malware

Boa noite amigos,tenho certamente um malware no meu pc cada vez que eu reenicio o pc ele cria um usuario,para acessar as minhas contas neste momento devido ao Avast e config. da internet não consigo acessar ao site da caixa, mas antes ele criou uma pagina falsa ,onde pediu config. e senhas,
apareceu também uma janela .Portrait display;software;[wpctrl95] E…,unable to find,translation file:\pivotin.in: [wpctrl95] will not run ;OK
o avast Pago ,não deteta nada ,o malwarebytes também não
Que fazer ,Alguém me pode ajudar? ,sou leigo nestas coisas e novato ,por aqui
Obrigados João José

Muito estranho…
Você consegue escanear com outros antivirus online?
BitDefender
ESET NOD32
F-Secure

Boa tarde já tentei instalar o carpersky mas bloqueou o computador e apaguei ele tenho em pasta, online não mas vou tentar, os que me indicou!
depois digo tá …obrigado

Já tentei os antivírus online mas não executam ,diz que falta ou está currompido um ficheiro necessário um pormenor ,já corri o aswMBR e encontrei o ficheiro (exe.) a que fiz mensão na 1º. mensagem

o Java está ativo mas dá a mng. aplets não ativos

a :cada reenicio , um novo
virtualapp/dialogical (endereço da internet)
usuario :02dzdatmeoen
senha :00000000

cofre do windows , em credenciais genéricas

resultado do scan,c/ aswMBR como enviar?

anulada

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