Ok. então algum problema

Baixe TDSSKiller e salve-o em seu desktop

http://www.superdownloads.com.br/download/89/kaspersky-tdsskiller/

 Executar TDSSKiller.exe clicando duas vezes sobre ele.

• Pressione Start Scan

http://support.kaspersky.com/images/5350-113-187993.png

Se o objeto suspeito é detectado, a ação padrão será Skip, clique em Continue.

• Se os objetos maliciosos são encontrados, selecione cura.

http://static.commentcamarche.net/pt.kioskea.net/pictures/fiBGeTSY-configurar-e-lancar-tdsskiller.png

Uma vez completo, um log será produzido na unidade de raiz que normalmente é C: , por exemplo, C: \ log.txt <version_date_time> TDSSKiller.

Baixe o Dr.Web CureIt!

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

O programa será baixado automaticamente. Salve-o na sua Área de Trabalho.
•Dê um duplo clique sobre o arquivo drweb-cureit.exe, e clique em Executar na janela de aviso de segurança.

http://st.drweb.com/static/new-www/screen/en_cureit_scr_004.png

•O Dr.Web será iniciado no Enhanced Protection Mode (EPM). Dê o Cancel para que seja executado no modo normal.
•Marque a caixa que permite o envio de estatísticas, e clique em Continue.
•Clique no botão , e clique em Portuguese.

http://img.ibxk.com.br/2013/4/programas/461688125527.jpg?quality=75

•Se o programa pedir para reiniciar o computador durante a remoção, reinicie e aguarde para que ele termine de neutralizar as ameaças após o reboot.
•Ao término da varredura, clique no botão
http://i45.tinypic.com/359jt09.png
, caso tenham sido encontradas ameaças.
•Clique em Open Report.
•Será aberta uma janela do bloco de notas contendo informações. Selecione seu conteúdo, clique com o botão direito sobre a seleção e escolha Copiar. Cole o conteúdo na próxima resposta.