me cobraron doble

me realizaron un cobro y me aparecio en la pantalla que no se habia realizado el pago, por lo que volvi a intentarlo y en mi cuenta bancaria aparece el cargo doble del producto,
necesito ayuda si no se puede reembolsar deseo la licencia para otro equipo…
por favor ayudenme…

Puedes solicitar el reembolso en este enlace: https://support.avast.com/es-es/contact/sales_refund_general

English here please or use the Spanish language section https://forum.avast.com/index.php?board=25.0