Me han cobrado un pedido por error y no me contestan el servicio

Hace 12 horas me han cobrado 50 euros de un servicio que no quiero. El dinero se ha transferido de una cuenta de banco que no estaba autorizada porque paypal es la hostia. Que hago? Quiero una devolucion de mi dinero porque el programa ni lo he usado y tampoco lo quiero

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB24