Não tenho ideia do que possa estar ocorrendo. Há algum tipo de conflito. Você possui outro programa para proteger seu computador?
Qual antivírus que você instalou antes do avast ?
Abra o Gerenciador de tarefas, vá até a guia Processos e então habilite a opção Mostrar processos de todos os usuários.
Você poderia tirar um screenshot e anexá-lo.
Tente um Reparo através do painel de controle ou programas e recursos.
http://my.jetscreenshot.com/18363/m_20130712-txba-105kb.jpg